Dernière mise à jour : Janvier, 2026
Préambule
La présente politique de protection de la vie privée (ci-après "la Politique") décrit les types
de données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que
nous prenons pour les protéger et les droits des utilisateurs concernant leurs données.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site,
notamment :
- Informations de contact : nom,
adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse
IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Données de communication : contenu des messages
envoyés via nos formulaires de contact ou par e-mail.
Utilisation des Données Personnelles
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et améliorer nos services
: gestion des comptes utilisateurs, traitement des commandes, personnalisation de
l'expérience utilisateur.
- Communication : répondre aux
demandes des utilisateurs, envoyer des informations sur nos services, actualités et offres
promotionnelles.
- Analyse et amélioration : analyser
les comportements des utilisateurs pour améliorer notre site et nos services.
- Sécurité : protéger notre site et nos
utilisateurs contre la fraude et les abus.
Partage des Données Personnelles
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sans votre
consentement, sauf dans les cas suivants :
- Prestataires de services : nous
partageons vos données avec des prestataires tiers pour l'exécution de certaines fonctions,
comme le traitement des paiements, l'hébergement du site, l'envoi d'e-mails, etc.
- Obligations légales : nous pouvons divulguer
vos données pour répondre à une obligation légale, protéger nos droits, notre propriété ou
notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs.
Protection des Données Personnelles
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos
données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non
autorisé. Ces mesures incluent :
- Cryptage des données : utilisation
de protocoles de cryptage pour protéger les informations sensibles.
- Contrôle d'accès : limitation de l'accès aux
données personnelles aux seuls employés et prestataires ayant besoin d'y accéder pour
fournir nos services.
- Protection des enfants: Duixoo ne collecte pas intentionnellement de données auprès d’enfants de moins de 12 ans. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant utilise nos services, veuillez nous contacter pour supprimer son compte.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Toute modification sera
publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement
cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette Politique ou nos pratiques en matière de protection des
données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire et nous
nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.